通信販売のご利用ガイド
白兎堂（岡豆腐店）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当店は、家族４人で力を合わせ、ひとつひとつ心をこめて大切に製造しています。一日に製造できる数に限りがあるため、商品の発送が遅くなる場合がございます。
商品の発送予定日が決まりましたら、必ずご連絡のメールをいたしますので、万が一、ご注文をいただいてから、２週間が過ぎても、発送予定日の連絡が届かないときには、再度ご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。
よくある質問
１）ご注文受付方法について
ホームページのご注文フォームから常時受け付けています。
２）個別注文について
個別注文も可能です。ご注文フォームの通信欄に商品名と個数をご記入ください。
ただし、焼き豆腐とごま豆腐は季節限定ですので、お問い合わせください。また、おからドーナツは保存料を一切使用していないため店頭販売のみとなっております。
３）商品のお届け日について
商品のお届け希望日がある場合は、ご注文フィームの通信欄に、ご注文日より6日目以降の指定日時をご記入ください。お届け希望日のご指定がない場合は、通常ご注文日より１週間後の発送となります。
ただし、品質確保のため日曜日は製造を休止しております。そのため、月曜日のお届けは出来かねますので、商品お届け希望日のご指定は、月曜日以外をご指定くださいますようお願いいたします。
４）お支払い方法について
商品と交換の代金引換を原則とさせていただいています。クロネコヤマトのクール宅急便でお届けしますので、配達の者に代金をお支払いください。代金引換にかかる手数料315円は、お客様負担となります。
なお、郵便振替をご希望の方は、お電話でお問い合わせください。
５）送料、お届け方法について
地域によっては翌日配達ができない場合がございます。例えば、お届け先が関西以西の場合は、翌日の夕方以降、北海道と九州の場合は、翌々日のお届けとなります。詳しくは、こちらから
